国际快递怎么发掘客户

直接答案:找对人,说对话,服务好。

咱们干国际快递这行,想要找到客户,首先得弄明白客户到底在哪。这就好比我开个饭馆,总得研究我的菜式适合哪些食客的口味,是吧?下面我来详细说说这个事。

首先,找对人。咱们可以通过网络平台、行业展会、商会组织等渠道去接触潜在客户。这些地方汇聚了各行各业的人,总有一些是需要国际快递服务的。就像去菜场摆摊,总得挑个人流量大的地方。

其次,说对话。这就需要我们了解客户的需求,用他们能听懂的话术去沟通。比如客户关心的是时效,我们就得把快递的流程、预计到达时间说得清清楚楚。这就像卖衣服,得知道客户喜欢什么样的款式和颜色。

最后,服务好。这可是老生常谈了,但确实是硬道理。服务做好了,客户满意度上去了,口口相传,自然就能吸引更多的客户。就像开餐厅,味道好、服务周到,回头客就多。

综上所述,找对人、说对话、服务好,这三招做好了,客户自然就来了。

以上就是关于“国际快递怎么发掘客户”的详细介绍,希望对大家有所帮助。