电销开头怎么吸引客户

直接了当的答案是:用真诚的问候,专业的介绍,和紧贴客户需求的对话开头。

咱们做电销的,开头那几句话可是关键。开头说得好,客户就可能愿意听下去,开头说得不好,客户可能一句话都不愿意多听。那么,到底怎么开头才能吸引客户呢?下面我就用大白话,加上一点点方言的风格,给大家详细说说。

首先,你拿起电话,先要有个亲切的问候。比如你可以说:“您好,我是XX养生保健中心的健康顾问小李,今天特意给您打个电话,想跟您聊聊养生的事情。”这一句问候,既表明了身份,又说明了来意,听着亲切,不让人反感。

接下来,得展示一下你的专业性。养生保健这个领域,客户最看重的是专业和信任。你可以说:“最近不少朋友都在问我,怎样通过日常饮食和生活习惯来改善身体,提高免疫力。我根据多年的经验和最新的养生理念,整理了一套适合不同体质的养生方案。”这样一来,客户就会觉得你懂行,有信任感。

然后,紧贴客户需求。你得知道客户想要什么,他们关心什么。你可以问:“您最近有没有感到身体哪里不舒服?或者有没有什么特别的养生需求?”这样问,客户感觉到你关心他,愿意告诉你他们的需求,对话就能进行下去了。

再比如说,你可以用一点方言来拉近和客户的距离。如果你知道客户是哪个地方的,用一点当地的方言开头,会让人感觉更亲切。比如,你是四川的客户,你可以说:“您好,我是小李,成都这边最近天气变化大,您要注意身体哦。”四川人听到“要注意身体哦”这种关心,可能就会愿意多聊几句。

除了这些,你还要注意语速和语调。别一上来就像打机关枪一样,速度快得让人听不清,也别说得太书面化,让人听着不舒服。用自然的、接地气的语言,就像和朋友聊天一样,这样客户更容易接受。

最后,还要记得,开头吸引客户之后,接下来的对话也要跟上。要用心听客户说话,及时回应他们的需求,给出合适的建议。只有这样,才能让客户感觉到你的服务是真的贴心,是真的为他们着想。

以上就是关于“电销开头怎么吸引客户”的详细介绍,希望对大家有所帮助。